Cognitif
• Cognitif : qui concerne la connaissance.
• Processus cognitifs : processus par lesquels on acquiert, on produit, ou on met en
oeuvre de la connaissance*.
• Psychologie cognitive : étude des opérations intellectuelles de l’opérateur, qui
décrit l’acquisition des connaissances* (perception, apprentissage, mémoire), la
transformation de ces connaissances* (raisonnements) et leur utilisation (plan
d’action).
• Charge cognitive: Elle représente la charge de mémoire de travail nécessaire à l’utilisateur pour aller jusqu’au bout de son action. En gros, moins l’utilisateur doit réfléchir pour atteindre son but et plus il y a de chances qu’il y arrive !
• Ressources cognitives : ensemble des moyens dont nous disposons pour traiter la connaissance.
L’homme est limité en ressources cognitives, il doit donc en gérer l’usage à tous les instants. Il craint les situations de saturation et ajuste ses comportements et ses choix en conséquence.
• Biais cognitif: Ce sont des opérations mentales automatiques, intuitives et rapides et sont utilisés afin de simplifier les opérations mentales dans le but de répondre aux exigences de l’environnement. Ils permettent à une personne sous pression temporelle d’activer rapidement une représentation mentale.