Ressources
Tout ce qui est perçu par une personne comme pouvant contribuer à la gestion efficace d’une situation.
On distingue les ressources internes des ressources externes.
• Les ressources internes sont de nature cognitive (connaissances, habiletés, stratégies) ou affective (attitudes).
• Les ressources externes sont d’ordre intellectuel (savoirs, procédures, méthodes), social (des personnes ou des organismes), documentaire (documents imprimés ou électroniques) ou matériel (outils, appareils, objets).
Une ressource est en construction lorsqu’une personne en apprentissage apprend à la maîtriser et à l’utiliser. Elle est en mobilisation lorsque, maîtrisée, elle est utilisée pour accomplir une tâche.
On appelle ressources cognitives l’ensemble des moyens dont nous disposons pour traiter la connaissance.
L’homme est limité en ressources cognitives, il doit donc en gérer l’usage à tous les instants. Il craint les situations de saturation et ajuste ses comportements et ses choix en conséquence.