Facteurs humains

POURQUOI des FH (facteurs humainsLes facteurs humains (FH), tels que proposés ici, étudient les caractéristiques des hommes au travail et leurs répercussions sur la sécurité et l'efficacité. Les disciplines de référence qui fondent "l'approche FH" sont la psychologie générale, la psychologie cognitive, la psychologie clinique, la psychologie sociale, la psychosociologie et la sociologie, l'anthropologie culturelle, la psychophysiologie, la biologie, la médecine, l'ergonomie et les sciences de l'ingénieur. Historiquement, les FH ont été opposés aux) ?

Pendant plusieurs décennies, l’accent a été mis sur les aspects techniques de la sécurité et de la gestion de risqueLe risque est à distinguer en premier lieu du danger. Par exemple, escalader une falaise est dangereux, le risque étant de tomber. Le risque est donc vulgairement un « calcul ». Depuis Bernoulli (1738), les définitions scientifiques du risque font état d’une double dimension: la probabilité d’occurrence d’un événement négatif et la gravité des effets escomptés à la suite de cet événement. Dans sa gestion des risques, l’individu prend en, l’homme étant considéré comme le maillon faible.

Pourtant, il constitue un axe de progrès et d’adaptation.

L’approche facteur humain proposée sur ce site, est centrée sur une prise de conscience des capacités et des limites de cet opérateur de première ligne.

Ces articles sont une tentative de sensibilisation pour permettre à chacun de garder le contrôle de la situation grâce à une meilleure connaissance de soi, des autres, et des fonctionnements collectifs, en partant de l’exemple du contrôle aérien.

Ils concernent tous les métiers qui agissent sur un flux, qui requièrent une prise de décision en temps réel, et pour lesquels la non-action est tout aussi risquée que l’action erronée : transports, énergie, informatique, interventions médicales (chirurgie, obstétrique…), urgence…

Ils s’adressent aux formateurs, aux agents eux-mêmes, aux analystes des dysfonctionnements, et à ceux qui les encadrent.