Violation
Vous commettez une violation quand vous vous écartez volontairement d’un règlement ou d’une procédure. Une violation est initialement intentionnelle, mais peut devenir une routine. La principale différence avec l’erreur est l’intentionnalité, le caractère volontaire. Il n’y a pas volonté de nuire (on parlerait dans ce cas de sabotage ou de malveillance).
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