Besoins (Maslow)

Abraham Harold Maslow, est un psychologue américain considéré comme le père de l’approche humaniste. Il est connu pour son explication de la motivationLa motivation met en jeu les valeurs de l’individu, ses croyances de réussite, ses réactions émotionnelles et ses relations interpersonnelles. - un individu est motivé intrinsèquement quand il effectue une action parce qu’il le veut bien ; il tire du plaisir de la réalisation qu’il fait et considère l’activité qu’il met en œuvre comme une fin en soi : plaisir d’apprendre ou de se perfectionner - un individu est motivé par la hiérarchie des besoins, souvent représentée par la suite sous la forme d’une pyramide.

La pyramide est constituée de cinq niveaux principaux :
– besoins physiologiques avant les besoins de sécurité : c’est pour cela que dans une situation où notre survie serait en jeu, nous sommes prêts à prendre des risques.
– les besoins d’appartenance (nous/eux) et de reconnaissance (eux/je) sont jugés moteurs en psychologie sociale, expliquant maints phénomènes de groupe pouvant aboutir à des adaptations individuelles et collectives ; par influence sociale (majoritaire (conformité), minoritaire (innovation), soumission à l’autoritéIl y a 2 types d'autorité: Un responsable hiérarchique doit officiellement son pouvoir au fait qu'il est désigné par la hiérarchie (le headship), qui lui délivre une autorité, attachée à un statut. Une personne doit également son influence à ses qualités personnelles, ses attitudes, sa motivation, son expérience, son sens de la communication et son intelligence sociale et humaine, qui lui confèrent un « leadership », c’est-à-dire une capacité à influencer et (obéissance), par prise en compte de dissensions et réalisation de consensus, par exercice du leadership…
– les besoins d’accomplissement : à quoi cela sert tout cela, que vais-je laisser derrière moi….

La représentation besoins sous la forme d’une pyramide (que ne proposait pas Maslow) a généré bon nombre de critiques, avec principalement la méprise sur le fait qu’un besoin doit être satisfait à 100 % avant que le besoin suivant émerge.

Maslow nuançait cela
– en leur donnant des degrés d’importance pour un citoyen moyen : 85 % dans ses besoins physiologiques, 70 % dans ses besoins de sécurité, 50 % dans ses besoins d’amourL’Amour est la certitude d’être désiré par quelqu’un qui a choisi de m’aimer, qui voit en moi une personne digne d’être aimée L’amour est transverse à tous les besoins fondamentaux : sécurité, estime de soi, reconnaissance… Sans amour nous passons toute notre vie dans ces quêtes. Avec l’amour, les besoins sont satisfaits, et nous pouvons mettre notre énergie ailleurs et développer notre potentiel. La différence entre le coup de foudre, 40 % dans ses besoins d’estime, et 10 % dans ses besoins de réalisations ;
– et en postulant qu’un niveau satisfait à un certain seuil permettait l’émergence progressive (et non pas brutale) du suivant.
Par exemple, si le besoin primaire A est seulement satisfait à 10 %, alors le besoin B ne sera pas visible du tout. Si le besoin A est satisfait à 25 %, le besoin B peut apparaître à 5 %, Si le besoin A est satisfait à 75 % le besoin B peut apparaître complètement et ainsi de suite. »1

Ces deux nuances permettent d’intégrer certaines différences individuelles à la théorie que la pyramide fige trop