retour d’expérience, REX, modele de l’iceberg

Il s’agit de faire profiter autrui d’une expérience.
Le « modèleChose ou personne qui, grâce à ses caractéristiques, à ses qualités, peut servir de référence à l'imitation ou à la reproduction. On distingue 3 types principaux de modèles : • Modèle d’imitation/identification: parents, êtres aimés • Modèle social : tout individu dont l'action est activement observée par le sujet • Modèle symbolique: Modelage dominé par les masses médias, présenté sous forme verbale (explications), graphique (schémas, manuels techniques), audiovisuelle (vidéo) 2 de l’iceberg » indique que les accidents ne sont que le sommet immergé d’un ensemble d’événements plus anodins, habituellement bloqués par les protections dont est pourvu le système (voir « chaîne de sécurité »).