Affirmation de soi
HOPKINS distingue plusieurs niveaux dans la façon d’affirmer sa présence dans une
relation de collaboration avec autrui. Ce modèleChose ou personne qui, grâce à ses caractéristiques, à ses qualités, peut servir de référence à l'imitation ou à la reproduction. On distingue 3 types principaux de modèles : • Modèle d’imitation/identification: parents, êtres aimés • Modèle social : tout individu dont l'action est activement observée par le sujet • Modèle symbolique: Modelage dominé par les masses médias, présenté sous forme verbale (explications), graphique (schémas, manuels techniques), audiovisuelle (vidéo) 2 est applicable aux situations
d’instruction et au travail en équipage.
• Passivité
Le sujet n’ose pas s’exprimer. Il fait un timide essai et, s’il n’y a pas de réaction, ne
dit plus rien et laisse faire. On appelle ce type de comportement* “le syndrome du
copilote “.
• Transmission de l’information
L’information est communiquée franchement. Même si l’interlocuteur n’a pas
répondu, l’information est considérée comme reçue.
• Transmission de l’information et suggestion
L’information est transmise clairement. Une option est proposée, éventuellement
sous forme interrogative.
• Critique
Une option choisie par l’autre est critiquée.
• Conflit
Le conflit est une situation extrême dans laquelle des points de vues divergents
sont affirmés sans compromis apparent.